Versions 5.xx pour Windows (toutes versions).

Si vous rencontrez une quelconque difficulté lors de l'exécution de cette procédure d'installation, merci de contacter le Support Technique via email : support@assistantsoft.com.

Dans le cas où une version d'évaluation d'Assistant Soft antérieure aurait été précédemment installée, il est nécessaire de la désinstaller (via le menu Démarer/Paramètres/Panneau de configuration/Ajout-Suppressions de programmes) avant de procéder à la nouvelle installation. Dans le doute, contactez par mail le support technique.

Si un message indique que la période d'essai est échue, demandez un code de renouvellement au Support Technique à l'adresse indiquée plus haut.

Nous vous conseillons de fermer tous les programmes ouverts sur votre ordinateur et de désactiver votre logiciel antivirus car il pourrait bloquer certaines opérations de la procédure d'installation. Vous pouvez imprimer cette page pour pouvoir vous y reporter plus facilement.

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1. Procédure d'installation

  1. Une fois le fichier d'installation téléchargé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icone du fichier "Install_AS5xxfr.exe" et choisissez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur". La procédure guidée suivra les étapes décrites ci-après :
  2. Une fenêtre "Extracting" affichant le message "Preparing installation" (Préparation de l'installation) apparaîtra pendant quelques secondes. Il se peut à cette étape que vous soyez invité à redémarrer l'ordinateur. Le cas échéant cliquez OK, la procédure d'installation reprendra automatiquement après le redémarrage.
  3. Sur l'écran de bienvenue dans le programme d'installation, cliquez le bouton "Next" (Suivant) pour poursuivre.
  4. L'écran suivant affichera le Contrat de Licence dont l'acceptation est nécessaire pour la poursuite de l'installation (ce document est consultable et imprimable depuis le menu principale du logiciel). Si vous cliquez "Cancel" (Annuller) le processus d'installation sera arrêtée. Cochez la case "I accept the terms in the License Agreement" (J'accepte les termes de l'accord sur la licence) au bas de cet écran pour activer le bouton "Next" permettant de passer à l'étape suivante.
  5. Dans l'écran "Select the install location" (choisissez l'emplacement pour l'installation) conservez l'emplacement prédéfini : (habituellement C:\Program Files\Asoft_fr\ ou bien C:\Program Files (x86)\Asoft-fr) à moins qu'une raison particulière vous commande d'en indiquer un autre et cliquez sur "Next" pour passer à l'écran suivant.
  6. Dans l'écran "Ready to install" (Prêt pour l'installation) cliquez le bouton "Install" et patientez quelques minutes pendant la copie des fichiers.
  7. Dans le dernier écran, cliquez le bouton "Finish". Un message vous demandera éventuellement de redémarrer l'ordinateur.

Réactivez votre programme antivirus après ces étapes.

2. Lancement d'Assistant Soft

  1. Pour lancer le programme, utilisez exclusivement le raccourci que la procédure d'installation aura créé sur le bureau (ou dans le menu "Démarrer" sous Windows XP). Si Ms Access est installé sur votre ordinateur, n'ouvrez pas les fichiers d'Assistant Soft depuis votre version d'Access pour éviter les interférences entre différentes versions/installations des ressources utilisées par le logiciel.
  2. Au cas où un message d'erreur apparaîtrait au démarrage du logiciel, consultez la section "Etape conditionnelle" plus bas.
  3. Si vous avez acquis une licence d'utilisation ou si une fenêtre "Unlock Software" apparaît, voyez plus bas la section "Obtenir un code d'activation").
  4. Dans la fenêtre de démarrage, cliquez le bouton "Démarrer Assistant Soft".
  5. Dans la fenêtre de saisie du mot de passe, cliquer le bouton OK (bouton vert avec la coche), vous pourrez changer le mot de passe et le nom de l'utilisateur ultérieurement.

Toutes les fonctions du programme sont documentées dans le guide utilisateur accessible par le menu "?" (point d'interrogation) situé en haut de l'écran, ou par le bouton correspondant dans les diverses fenêtres du programme. Voyez en particulier la section intitulée "Pour commencer" qui vous donnera les informations de base pour prendre rapidement en main votre logiciel et pour l'adpater à vos besoins.

3. Version d'essai et acquisition des licences

La version d'essai d'Assistant Soft est une version complète (installable y compris en réseau local) limitée à 30 jours d'utilisation à partir de son installation. Cette période d'évaluation peut être renouvelée une fois sur simple demande adressée au Support Technique.

L'utilisation du logiciel au-delà du terme fixé pour l'évaluation est soumise au paiement d'une licence d'utilisation annuelle ou permanente et à l'installation d'une clé d'activation correspondant au numéro d'installation de l'ordinateur hébergeant le logiciel. Les tarifs actualisés des licences sont consultables sur le site du logiciel : http://www.assistantsoft.com/ ou peuvent être demandés par email : info@assistantsoft.com.

Notre support technique est à votre disposition gratuitement pendant votre période d'essai à l'adresse : support@assistantsoft.com.

4. Obtenir un code d'activation annuelle ou permanente

Notez que le code d'activation lié aux licences d'utilisation annuelles ou permanentes, est unique et spécifique à l'ordinateur sur lequel Assistant Soft est installé (voir les chapitres "Octroi de licence" et "Clés de licence" du "Contrat de licence de l'utilisateur final" consultable au moment de l'installation et dans le menu principal du logiciel). Il convient donc, au cas où le programme aurait été installé sur différents ordinateurs aux fins d'évaluation, de choisir celui sur lequel vous souhaitez que la licence d'utilisation soit activée.

  1. Dans la fenêtre "Démarrage d'Assistant Soft", cliquez le lien "Activer Licence/Module" (au dessus du bouton Démarrer).
  2. Dans la fenêtre "Unlock Software" (déverrouillage du logiciel), cliquez le bouton "Proceed" (poursuivre).
  3. Dans la fenêtre successive, relevez le numéro apparaissant dans le champ "Code d'installation".
  4. Communiquez-le au support technique par email, accompagné de votre nom et de l'adresse email où vous souhaitez recevoir votre code.

Vous recevrez en retour un code d'activation à entrer dans le champ correspondant. L'activation sera définitive après le règlement d'une licence permanente, ou temporaire dans le cas d'une licence annuelle ou de son renouvellement.

NOTA BENE : les évènements suivants peuvent provoquer la perte du code d'activation :

Le cas échéant, contactez le Support Technique.

Etape conditionnelle

Un message d'erreur au lancement d'Assistant Soft peut être le symptôme d'une mise à jour requise pour certains composants système utilisés par le logiciel. Si le cas se présente, vérifiez sur le site "Office Update" de Microsoft si des mises à jour sont disponibles pour les composants systèmes et logiciels installés sur votre ordinateur et le cas échéant, installez ces mises à jours.

Si vous ne réussissez pas à effectuer des mises à jour requises ou si une erreur persiste, adressez un email à support@assistantsoft.com avec les informations utiles pour recevoir de l'aide.

 

Nous espérons que vous trouverez en Assistant Soft un logiciel bien adapté à vos besoins. Si toutefois certaines de vos attentes n'étaient pas couvertes par la version actuelle, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles contribueront à l'évolution et à l'amélioration du logiciel.

 

L'équipe d'Assistant Soft

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